Кто заказывает карточки в Улан-Удэ: городская розница, гости региона и клиенты из районов
В этой статье
Состав клиентов у карты здесь заметно отличается от того, что бывает в плотно застроенных промышленных центрах. Кроме жителей ближних кварталов заявки приносят два дополнительных потока: приезжие, которые ориентируются в незнакомом месте только по приложению, и люди из отдалённых районов, приезжающие за услугой на день. Ниже – что это значит для записей на площадках и как выстраивается продвижение организации на картах под каждый поток.
Гость города ищет всё в приложении
У приезжего нет ни знакомых, ни привычных мест: гостиница, кафе, аптека, автосервис, экскурсия выбираются по списку в карте. Он смотрит оценку, фотографии и график, а решает за десяток секунд. Для гостя запись – единственный источник сведений о вас, поэтому пустые поля обходятся дороже, чем кажется. Особенно это касается рубрик, связанных с дорогой, ночлегом и питанием.
Сезон нужно готовить заранее
Туристический спрос в Республике Бурятия неровный: месяцы всплеска и долгое затишье. Готовить запись под всплеск надо до его начала, а не в разгар.
- обновить перечень услуг и цены до старта сезона;
- заранее выставить летний и праздничный график;
- добавить свежие снимки, снятые в этом году;
- подключить приоритетное размещение в 2ГИС на месяцы пика, а не на весь год.
Городская розница живёт своим кварталом
Пекарня, ремонт техники, парикмахерская, детский центр работают на ближние кварталы Улан-Удэ. Радиус поиска у жителя маленький, соперников внутри него немного, и карточка компании в Яндекс Бизнес при полном заполнении даёт ровный поток без рекламы. Раскрутка карточки организации здесь измеряется не бюджетом, а регулярностью: цены, фотографии, ответы, актуальный график.
Клиенты из районов приезжают на день
За медициной, сложным ремонтом, техникой и оптовыми закупками в город едут издалека, и такая поездка планируется. Человеку заранее нужно знать то, чего в записи обычно нет.
- работаете ли в субботу: приезжают чаще в выходной;
- нужна ли предварительная запись и за сколько дней;
- где оставить машину и как найти вход;
- сколько примерно стоит услуга, чтобы поездка не вышла напрасной.
Компании Улан-Удэ, закрывшие эти вопросы прямо в карточке, получают звонки ещё до того, как клиент выехал из дома, и меньше тратят времени на разговоры ни о чём.
Расстояния и зона обслуживания
Доставка, монтаж, выездной сервис работают на большой площади, и вопрос «доедете ли вы к нам» здесь возникает первым. Площадки позволяют показать организацию без приёма посетителей и обозначить зону работы, но подтверждённый адрес требуется всё равно. Стоимость выезда лучше указать сразу, иначе половина обращений заканчивается на первом же вопросе.
Две площадки, а не одна на выбор
Часть аудитории годами пользуется справочником и не открывает ничего другого, часть живёт в приложении Яндекса. Поэтому продвижение в 2ГИС и продвижение в Яндекс Картах мы ведём параллельно, следя, чтобы данные совпадали. Яндекс Карты для бизнеса дают статистику показов и маршрутов, справочник – ровный поток по рубрикам. Отзывы мы не накручиваем: настоящие отзывы на Яндекс Картах и в справочнике набираются медленнее, зато не исчезают после проверки площадки.
Цены: ведение, настройка, аудит
15 000 ₽ в месяц стоит ведение обеих площадок по одному адресу, 8 000 ₽ добавляет каждая дополнительная точка. 25 000 ₽ единовременно – настройка записи с нуля, 10 000 ₽ – аудит карточек и геовыдачи Улан-Удэ. Остальные позиции, включая работу с рейтингом, перечислены на странице цен. Рекламный бюджет площадок оплачивается напрямую: мы берём деньги за работу, а не за перепродажу показов.
Пришлите ссылки на свои записи – посмотрим рубрики, дубли, отзывы и подготовим план работ под ваш сезон в Улан-Удэ. Телефон +7 (901) 417-22-12, примеры проектов – в портфолио, разбор сайта можно заказать через бесплатный аудит.
